Levering & retouren
Verzending & levertijd
Duizenden BMX-artikelen liggen direct op voorraad in onze winkel in Dedemsvaart. Besteld op een werkdag? Dan gaat je pakket binnen 1 werkdag de deur uit, altijd met track & trace.
Verzendkosten en levertijd
• Nederland (DHL of PostNL): €4,35 – €7,45, afhankelijk van het formaat. DHL-afhaalpunt: €5,95. Gratis vanaf €90. Levertijd na verzending: 1–2 werkdagen.
• België (PostNL): €9,50 – €12,50. Gratis vanaf €200. Levertijd: 1–3 werkdagen.
• Duitsland (PostNL): €6,60 – €12,50. Gratis vanaf €200. Levertijd: 2–4 werkdagen.
• Denemarken (PostNL): €6,60 – €14,50. Gratis vanaf €200. Levertijd: 3–5 werkdagen.
• Andere landen: de verzendkosten zie je direct bij het afrekenen.
Bij het afrekenen zie je ook de verwachte bezorgdatum.
Fietsen
• Nederland: volledig opgebouwd op een pallet (Oegema Transport) voor €89, of in een doos (DHL) voor €9,95.
• België, Duitsland en Denemarken: in een doos (DHL) voor €41, of opgebouwd op een pallet (Oegema Transport) voor €200.
Afhalen
Gratis afhalen in onze winkel aan de Julianastraat 17 in Dedemsvaart. Rijd je een wedstrijd waar Flow BMX met een stand staat? Dan nemen we je bestelling gratis mee. Dat kan voor artikelen op voorraad; zet de naam van de wedstrijd in de opmerking bij je bestelling.
Retourneren & ruilen
• Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst aan via info@flowrides.nl. Je krijgt de instructies per e-mail.
• Andere maat nodig? Neem eerst contact op; we ruilen om als de maat op voorraad is.
• Stuur artikelen ongebruikt en zo mogelijk in de originele verpakking terug. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
• Je krijgt het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retour terug, via dezelfde betaalmethode.
• Gepersonaliseerde producten en producten die speciaal voor jou zijn besteld, kunnen niet retour.
• Pakket beschadigd aangekomen? Mail ons direct met foto's, dan lossen we het op.
Vragen?
Bel of app +31 6 58 95 86 62 of mail info@flowrides.nl.