Het is mogelijk om een pakket binnen 14 dagen na levering aan te melden als retour. Registreer uw retour door een e-mail te sturen naar info@flowrides.nl. U ontvangt een e-mail met verdere instructies om de bestelling te retourneren. Vervolgens kunt u de retourzending retourneren naar het adres, beschreven in de e-mail. Het aankoopbedrag wordt binnen 14 werkdagen (nadat wij het pakket hebben ontvangen) teruggestort op het rekeningnummer waarmee de bestelling is betaald.

* Let op * De kosten van de retourzending worden niet door ons vergoed. 

Geen herstartkosten voor het ruilen van hun producten, als producten door ons een probleem hebben gevonden.

Wij verwachten dat onze artikelen worden geretourneerd in een onbeschadigde en originele verpakking, tenzij anders afgesproken. (Als er een artikel wordt geretourneerd dat naar onze mening beschadigd is, zullen wij contact opnemen en eventuele verdere stappen toelichten).

Mocht u nog vragen hebben, neem gerust contact met ons op.