Envíos y devoluciones
Envío y plazos de entrega
Miles de artículos de BMX están en stock en nuestra tienda de Dedemsvaart (Países Bajos). ¿Pides en un día laborable? Tu paquete sale en 1 día laborable, siempre con seguimiento.
Gastos y plazos de envío
• Países Bajos (DHL o PostNL): 4,35 € – 7,45 € según el tamaño. Punto de recogida DHL: 5,95 €. Gratis desde 90 €. Entrega tras el envío: 1–2 días laborables.
• Bélgica (PostNL): 9,50 € – 12,50 €. Gratis desde 200 €. Entrega: 1–3 días laborables.
• Alemania (PostNL): 6,60 € – 12,50 €. Gratis desde 200 €. Entrega: 2–4 días laborables.
• Dinamarca (PostNL): 6,60 € – 14,50 €. Gratis desde 200 €. Entrega: 3–5 días laborables.
• Otros países: verás los gastos de envío directamente al pagar.
Al pagar también verás la fecha de entrega estimada.
Bicis
• Países Bajos: totalmente montada en palé (Oegema Transport) por 89 €, o en caja (DHL) por 9,95 €.
• Bélgica, Alemania y Dinamarca: en caja (DHL) por 41 €, o montada en palé (Oegema Transport) por 200 €.
Recogida
Recogida gratuita en nuestra tienda, Julianastraat 17, Dedemsvaart. ¿Corres una carrera donde Flow BMX tiene stand? Te llevamos el pedido gratis. Vale para artículos en stock; indica el nombre de la carrera en el comentario del pedido.
Devoluciones y cambios
• Avisa de tu devolución en los 14 días siguientes a la entrega en info@flowrides.nl. Te enviaremos las instrucciones por e-mail.
• ¿Necesitas otra talla? Escríbenos primero; la cambiamos si hay stock.
• Devuelve los artículos sin usar y, si es posible, en su embalaje original. Los gastos de devolución corren de tu cuenta.
• Te reembolsamos en los 14 días siguientes a la recepción de la devolución, con el mismo método de pago.
• Los artículos personalizados o pedidos especialmente para ti no admiten devolución.
• ¿El paquete llegó dañado? Mándanos fotos por e-mail enseguida y lo solucionamos.
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